◆訂購流程:
1.請務必在預定送花日(2天前)完成訂購,某些特殊地區與商品我們保有接
單與否的權利。
2.請先挑選您喜愛的花禮,點小圖即可看到商品較大的圖示,直接點選【加入
購物車】將商品加入到您的訂貨單中。
3.請先確認訂貨單中的商品數量是否正確,您可以增減修改商品的數量,修改
完成後點選【更新數量】即可。
4.請先確認您的個人資料、填寫收花人資料、送花日期、送花時段,【卡片內
容】請填寫於【備註說明】,特別註明: 卡片上款「收花人暱稱」、卡片
中款「祝福的內容」限40個中文字(80個字元)、卡片下款「送花者署
名」。
5.請選擇您的付款方式《銀行ATM轉帳或匯款、郵政劃撥》,最後點選【確定
送出】
6.完成訂購後,我們將寄送一封電子收據至您的e-mail信箱,請前往查看如
有問題請盡速與我們聯絡。
7.如需修改訂單請在送花日前1天通知我們。
8.取消訂單請務必在送花日前2天來電告知。
◆付款方式:
1.銀行ATM轉帳 或 匯款
台北富邦銀行 松江分行 金融代號: 012
帳 號: 640-102-007190
戶 名: 仙客來花坊 郭德苓
2.郵政劃撥
帳 號:19743409
戶 名: 仙客來花坊
◆售後服務:
1.鮮花並無鑑賞期,花禮已寄送或正在運送途中或花禮已簽收者,
便無法退貨。
2.若商品有瑕疵,請於送達1小時內,立即與本店連絡,並請保持商品
原狀,我們儘快了解後,會更換新品或滿意的補救方式。 請註明訂
單編號、訂購人姓名、電話及申訴內容,我們將在工作日24小時內
回覆您。
※注意事項
1. 本站所有商品全部免運費!(不包括無邀請函指定時間送花,19時後夜間送花)
2. 可指定送花日期、送花時段:13時前、13-19時!
3. 特殊節日如:情人節、母親節等節日僅提供二個時段:17時前、17-20時(本時段不分地區皆由黑貓宅急便配送附紙箱)!
4. 活動典禮、追思告別會場,等有明確活動開始時間,可將邀請函、訃文傳真到(02)2507-1211,我們會安排時間送花。
5. 如您知道收禮人(單位)有明確行程,例如幾點之後才有人可簽收花禮,請於訂單備註說明或來電(02)2507-1866、LINE (ID 0955457595)、來信告知。
6. 花店專人配送依日期,指定時段及地點前往(免費配送以一次為限),收件人無法簽收而由他人代收或收件人無法簽收亦無他人代收或收件人拒收時,均視為訂單已完成,恕不接受取消訂單退款,需再次配送或改送其他地點時,依路途遠近將另收NT$250元~600元運費,或請來店自取,故為免衍生費用,請先確認收花人行程,謝謝配合!
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